1.5. A szervezeti változás megvalósításának folyamata

Mielőtt a változások megvalósításának folyamatára, lépéseire áttérnénk, bemutatunk egy olyan általános modellt, amely bármilyen szervezeti beavatkozás esetében jól alkalmazható. Ezt az alábbi ábra szemlélteti.

3. ábra: Probléma – beavatkozás – értékelés

Forrás: Belényesi 2014:36

A kiindulás minden esetben a probléma felismerése. Ez lehet egy tényleges probléma (például a sportegyesület nem szerepel olyan eredményesen a versenyeken, mint korábban), vagy annak belátása, hogy a szervezet többre lenne képes. A problémából következően meg kell határozni az elérni kívánt célállapotot (például jobb sportteljesítmény). Ahhoz, hogy a későbbiekben értékelni tudjuk a fejlődést, meg kell határoznunk a siker ismertető jegyeit (például előrelépés a ranglistán). A beavatkozás kidolgozása előtt információkat kell gyűjtenünk, majd döntést kell hoznunk arról, hogy elindítjuk a beavatkozást. Ezt követően ki kell dolgoznunk a részletes cselekvési tervet, megjelölve benne a felelősöket, határidőket, szükséges erőforrásokat. Az intézkedés végrehajtását minden esetben az eredményesség értékelésének kell követnie. A szervezeti beavatkozásoknak ez a modellje a szervezeti változásokra is érvényes.

Ezek után a szervezeti változás számos folyamatmodellje közül Lewin és Kotler elméletét mutatjuk be.